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《テーマ》
顧客主導の原点と流通業におけるIT活用の未来予測
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| 10：50〜11：15 |
開会
オープニングスピーチ
ＯＤＲＳ協議会流通委員会名誉委員長
流通経済研究所 理事長 田島義博
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| 11：15〜11：25 |
本年度 流通ITソリューション授賞発表
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| 11：30〜12：40 |
●「アメリカの代表的な流通業のIT活用の現状と展望」
- ウォールマート、シアーズ、JCペニー
etc.〜個々の小売業の事例（B
to C）
- GNX、WWRE等の動向〜B
to Bの事例(流通向けのソリューションの動向)
カート・サーモン・アソシエイツ・インコーポレイテッド
Eコマース･ディレクター デイビット・ハマティ
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| ＜昼食休憩 12：40−13：40＞ |
| 13：40〜14：50 |
●「顧客起点のサービス・マネシメントの再構築
――ノーストロームの挑戦とリテイル・マーケティングの新潮流」
豊島事務所代表 コンサルタント 豊島 弘
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| 15：00〜15：55 |
●「IT革新による商社のビジネスの変容と展望」
三井物産戦略研究所所長 寺島実郎
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16：00〜16：50
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●「21世紀の ITマーケティングは協働型」
- 買い手と売り手が協働する価値創造
- 情報重視からネットワーク重視へ
- 市場創造と市場調達の効果的連携
明治学院大学教授 上原征彦
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| 16：55〜18：00
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交流会 （ホールDロビー（６F）にて） |