中谷巌氏担当「第１章」より
「フランス革命にしても、産業革命にしても、革命とは常に、ことごとく主権の移転、主役の交代がおきてきた――現在は、企業主導から顧客主導へとビジネスモデルの主役が変化する、という点でまさに革命なのである」

これからの流通産業の「ビジョンと本質」がわかる最高のテキスト

私たちは本書を推薦します。
・田島義博（学習院大学名誉教授）
・米倉誠一郎（一橋大学イノベーション研究センター教授
・土居年樹（天神橋３丁目商店街振興組合理事長／町街トラスト地元代表）
・橋爪尅司（神楽坂商店街振興組合理事長）
・平富郎（協同組合セルコチェーン理事長）

【本書の内容】

第一章　「顧客主権」の時代が来た
�@　供給主導（サプライ）から需要主導（デマンド）へ
――ＯＤＲＳ協議会
�A　ｅ革命の本質と企業革新のビジョン
――三和総合研究所理事長　中谷　巌
�B　ＩＴ革命が創るオン・デマンド・エコノミー
――千葉商科大学教授　石山嘉英

第二章　「顧客主権」を実現するマーケティング
　操作型マーケティングと協働型マーケティング
――明治学院大学教授　上原征彦

第三章　個人顧客主義から発するオン・デマンド型ソリューション
�@　ライフスタイル・キーワードから読み解く時代の要請
――�潟Wャパンライフデザインシステムズ　代表取締役社長　谷口正和
�A　常識を塗り替えるｅマーケティング
――�鞄�本総合研究所　創発戦略センター所長　新谷文夫
�B　流通産業における生活起点を実現する条件と課題
――�潟Zゾン情報システムズ流通システム事業部　丸山恭一
�C　インターネット利用者行動調査からＷｅｂサイトを検証
――ネットレイティングス�椛纒\取締役社長　萩原雅之
�D　インターネットが消費者行動に与える影響
――ジュピターメディアメトリックス�潟Aナリスト　市川和子
�E　アメリカの「クリック＆モルタル」最新事情
――�兜x士通総研Ｍ＆Ｍコンサルティング事業部　田中秀樹
�F　アメリカ流通業におけるＩＴ活用の実態
――リテイル・テクノロジー・インターナショナル代表取締役　岩島嗣吉

第四章　顧客参加型ビジネスモデルの構築
�@　インターネットで人・物・金・情報を循環させる
――�潟Cッツ代表取締役　久保田達也
�A　顧客参加型の商品生産をどうするか
――シチズン時計�滑驩謨買＜fィア事業企画グループリーダー　堀　明浩
�B　顧客参加型の情報編集・商品調達とは？
――アスクル�鰍�‐コミュニケーションズヴァイスプレジデント　小松廣之
�C　顧客参加型の情報提供をどうするか
――�潟cタヤオンライン事業企画グループ戦略統括マネージャー　宮　崇
�D　顧客参加型の情報提案・商品調達はどうするか
――快適生活倶楽部　金井真介・櫻井理成

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